SUSTAINABLE STAKEHOLDER ENGAGEMENT IN A TERRITORIAL HRM APPROACH: THE CASE OF SOPHIA ANTIPOLIS TECHNOLOGY CLUSTER
Mots-clés:
GRH territoriale (GRH-T), gestion territoriale des emplois et des compétences (GTEC), parties prenantes, engagement durable, théorie de l’acteur-réseau.Résumé
L’objectif de cet article est de mieux
comprendre comment se construit l’engagement
durable des parties prenantes dans une démarche
de GRH territoriale. Notre étude empirique porte
sur la démarche de GTEC mise en œuvre par le
cluster technologique de Sophia Antipolis. Grâce à
la théorie de l’acteur-réseau, notre recherche révèle
les mécanismes d’engagement qui font que les
acteurs deviennent des parties prenantes engagées
durablement dans une telle démarche : la capacité
des parties prenantes à (re)problématiser rapidement
et dans plusieurs directions le projet initial ; des
dispositifs d’intéressement solides et réguliers,
véhiculés par une plateforme numérique et une
communication multicanal active ; un enrôlement
de type intensif, maintenant les rôles préexistants
pour une meilleure résistance aux processus de
contre-enrôlement et pour une acceptabilité sociale
des conséquences relationnelles des dispositifs; un management polyphonique porté par un duo de
traducteurs, transformés en « boundary spanners »
(le chef de projet et la plateforme numérique). Ces
mécanismes peuvent être considérés comme autant
de facteurs clés de réussite à l’engagement durable
des parties prenantes dans une démarche de GRH
territoriale.
