STYLES DE MANAGEMENT, CLIMAT SOCIAL ET CLIMAT ÉTHIQUE : UNE APPROCHE CONTEXTUELLE

Résumé

Soumis à des exigences économiques plus fortes,
les managers peuvent s’interroger sur le choix
du style de management – directif, par l’exemple,
coopératif, participatif, mentor, mobilisateur – et
sur son incidence éventuelle sur les climats social et
éthique. Fondée sur l’étude d’une organisation semipublique de 598 salariés donnant lieu à une enquête
par questionnaire (322 retours exploitables), suivie
d’une investigation qualitative (auprès de 88 cadres
intermédiaires), cette étude a testé les liens entre les
styles de management et le climat social ainsi que
les liens entre les styles de management et le climat
éthique. Elle révèle que le style coopératif peut avoir
le lien positif le plus élevé avec le climat éthique
bienveillant et que, dans un contexte marqué par un
déficit d’orientation du top management, tous les
styles de management, y compris les styles directif
et par l’exemple, peuvent avoir un effet favorable
sur les climats.