PROPOSITION D’UNE MESURE DE LA RECONNAISSANCE : UNE APPROCHE PAR LA JUSTICE PERÇUE

Résumé

La reconnaissance au travail est un thème important
de la gestion des ressources humaines. Les travaux
recensés s’intéressent prioritairement à la nature de
la reconnaissance. Ils font état de la multi dimensionnalité de ce concept et mettent en avant son
aspect dynamique. Il semble néanmoins qu’il y ait
un décalage entre la mise en place accrue de modes
de reconnaissance dans l’entreprise et le sentiment
d’une moindre reconnaissance perçue par les salariés. L’objectif de cet article est de comprendre le
processus d’évaluation des modes de reconnaissance par les salariés. À travers la mobilisation du cadre
de la justice perçue, nous mettons en perspective les
différents types de justice et les moyens de reconnaissance mobilisés au sein de l’entreprise pour
mieux comprendre les perceptions des salariés, leur
comportement en terme de fidélité et les confronter
aux pratiques managériales. une étude est donc
menée auprès de salariés afin de comprendre les
étapes de ce processus d’évaluation. Les résultats
mettent en évidence une pluralité d’outils de justice
distributive qui doivent être complétés par des outils
de justice procédurale et interactionnelle.