EXPLORER LE RÔLE DES RÉSEAUX SOCIAUX D’ENTREPRISE COMME MOTEUR DE L’INCLUSION

Auteurs

  • Adnane CHADER Excelia Business School - Laboratoire CERIIM
  • Marin DE LA ROCHEFOUCAULD Université d’Orléans - Laboratoire CRJ Pothier
  • Natacha PIJOAN Université Paul-Valéry Montpellier 3 - Laboratoire CORHIS

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https://doi.org/10.3917/grhu.126.0055

Mots-clés:

réseau Social d’Entreprise (RSE), inclusion, sentiment d’appartenance, authenticité, communauté de pratique, digitalisation.

Résumé

La démocratisation du numérique et des outils digitaux modifie les pratiques d’organisation du travail et redéfinit les relations sociales au sein des organisations. L’objectif de notre article est d’étudier l’impact des réseaux sociaux d’entreprise (RSE) en termes d’inclusion des salariés au sein des organisations. Nous avons mené une étude de cas multiples sur quatre entreprises à travers 59 entretiens semi-directifs et 50 heures d’observation non-participante en ligne. Nos résultats mettent en évidence la capacité des réseaux sociaux d’entreprise à renforcer le sentiment d’appartenance des employés mais aussi à promouvoir et à favoriser l’authenticité au sein des organisations.

Publiée

2022-12-22

Numéro

Rubrique

Articles