L’INFLUENCE DES ÉCARTS DE PERCEPTION DE LA MARQUE EMPLOYEUR AVANT ET APRÈS LE RECRUTEMENT SUR L’IMPLICATION AFFECTIVE DES SALARIÉS ET LEUR INTENTION DE QUITTER L’ORGANISATION

Résumé

Cette étude examine l’influence des écarts de perception entre la marque employeur externe et interne (avant et après le recrutement) sur l’implication
affective et l’intention de quitter l’organisation des
salariés. Les résultats obtenus par régressions polynomiales avec analyse de surface de réponse sur un
échantillon de 186 salariés de sociétés de services
en Ingénierie Informatique (ssII) françaises montrent notamment qu’un écart de perception négatif
entre la marque employeur externe et interne
influence positivement l’intention de quitter l’organisation. Plus cet écart est important, plus l’intention
de quitter s’accroît. L’étude montre également un
effet indirect de cet écart sur l’intention de quitter,
au travers de l’implication affective.