LA MISE EN PLACE D’UN DESIGN DE LA RECHERCHE BASÉ SUR UNE APPROCHE ETHNOGRAPHIQUE POUR INVESTIGUER LES PRATIQUES CONFIDENTIELLES DU COACHING

Résumé

L’objectif de cette communication est de questionner
la pertinence du recours à des dispositifs méthodologiques issus des sciences humaines et sociales pour la
recherche en gestion desressources humaines. Ils’agit
plus particulièrement de mettre en évidence les
apports des démarches ethnosociologiques et de l’observation participante complète comme stratégies
d’approche du terrain pour des objets d’étude difficilement accessibles par des dispositifs plus classiques
de recherche, par questionnaire ou entretiens.
Sur la base d’une recherche que nous avons conduite
sur le coaching, l’article aborde les atouts et les écueils
d’une approche méthodologique de type ethnographique et la nécessité d’inscrire ce type d’approche
dans un design de la recherche rigoureux. Cette
démarche conduit le chercheur à combiner différents
cadres de référence méthodologiques et théoriques
dans une logique pertinente en sciences de gestion.
La communication propose un certain nombre de
recommandations méthodologiques pour étudier les
processus humains et sociaux en jeu dans les pratiques
gestionnaires et qui peuvent fonder la raison d’être de
ces dernières.