LE RÔLE DU POUVOIR FORMEL DU SUPÉRIEUR DANS L’EFFICACITÉ DES STRATÉGIES DE DÉVELOPPEMENT DE LA CONFIANCE AUPRÈS DES SUBORDONNÉS

Résumé

Cette recherche cherche à identifier les leviers
managériaux de production de confiance en fonction
du contexte de la relation supérieur-subordonné. Une
première étude exploratoire nous amène à postuler que
le pouvoir formel du supérieur conditionne l’efficacité
des deux stratégies de leadership participant au développement de la confiance, l’échange de ressources et
l’appartenance à un collectif de travail. Une enquête
par questionnaire auprès d’un échantillon d’anciens
diplômés de grandes écoles d’ingénieurs françaises,
confirme nos hypothèses, en montrant qu’un supérieur
disposant d’un fort pouvoir formel doit privilégier
l’échange de ressources comme principale stratégie de
construction de la confiance. À l’inverse, un supérieur
disposant d’un faible pouvoir doit favoriser l’appartenance au groupe pour construire la confiance. Notre
recherche constitue une première validation empirique
du rôle d’une variable contextuelle, le pouvoir formel,
dans le développement de la confiance.