HUMAN RESOURCE MANAGEMENT PRACTICES, TRUST, AND EMPOWERMENT
Mots-clés:
Human Resource Management, organizational trust, interpersonal trust, managerial trust, organizational empowerment, leader-memberexchange, Tunisian managers, petroleum sector, Gestion des Ressources Humaines, confiance organisationnelle, confiance interpersonnelle, confiance managériale, empowerment organisationnel, relation supérieur/collaborateur, managers tunisiens, secteur pétrolier.Résumé
L’objectif de cet article consiste à appréhender le lien
entre la GRH, la confiance et l’empowerment. Notre
revue de la littérature nous a permis d’éclaircir les
significations des construits étudiés, et de dégager
une grille d’analyse mettant en exergue l’articulation
entre la GRH, la confiance et l’empowerment. Pour
atteindre notre objectif de recherche, nous avons
mobilisé une approche qualitative exploratoire basée
sur l’étude de cinq cas de filiales pétrolières implantées en Tunisie. Les résultats obtenus font apparaître
clairement qu’un système de GRH qualifiant, stimulant et participatif contribue activement au développement de la confiance et de l’empowerment. De nos
résultats, il ressort également, que deux déterminants
majeurs de la confiance influencent positivement
l’empowerment dans la relation supérieur/collaborateur.
