Évolution des modèles d'organisation des services informatiques à la suite du cloud computing: proposition de typologie

Résumé

Les modes usuels de conception et de consommation du SI sont aujourd’hui challengéspar les nouvelles possibilités qu’ont les directions métier ou même les utilisateurs desouscrire directement des services IT en ligne grâce au Cloud Computing. Ces évolutionsdans les usages et les pratiques questionnent fortement les rôles et le positionnement de laDSI. L’objectif de cet article est de proposer une typologie des relations entre le SI et les entitésparties-prenantes dans sa conception. Quatre modèles sont ainsi proposés et discutés : IS asa product, IS as a service, IS as an access et IS as a platform, chaque modèle induisant desmodalités relationnelles spécifiques.