L’INFLUENCE DE LA RELIGION MUSULMANE SUR LES PRATIQUES DE MANAGEMENT Une étude exploratoire auprès de trois enseignes agroalimentaires halal implantées en €.

Résumé

Peu de recherches ont étudié l’articulation entre la religion et les pratiques de management dans les entreprises de droit français dirigées par des patrons de confession musulmane en France. Notre recherche qualitative explore dans quelle mesure la religion musulmane influence les pratiques GRH et marketing de trois points de vente agroalimentaires « halal » implantés à Strasbourg. Reposant sur la méthode des récits de vie à visée compréhensive (Sanséau, 2005), les entretiens approfondis conduits auprès des dirigeants des trois PME ont été complétés par une observation in situ afin de mieux cerner le phénomène étudié. Le constat est nuancé. Les premiers résultats de cette recherche exploratoire mettent en évidence l’empreinte de la culture religieuse au sens de Banon (2006), sur le style de management des patrons et sur le recrutement du personnel notamment au regard du genre. Si la religion a par ailleurs une influence sur le positionnement marketing de certains produits notamment au rayon boucherie, la stratégie de ces enseignes n’est pas réduite stricto sensu, à un marketing ethnique à caractère religieux et communautaire. Le ciblage de la clientèle ne se limite pas exclusivement aux acheteurs musulmans maghrébins, des actions RSE d’intégration culturelle traduisent le respect des principes de laïcité et d’ouverture sociale déployé au sein des entreprises étudiées.