CRÉER ET IDENTIFIER SON PÉRIMÈTRE INFORMATIONNEL: UNE APPROCHE DE LA GESTION COMMUNAUTAIRE APPLIQUÉE À L’AGENDA 21 VITROLLAIS

Résumé

Par une analyse de la typologie des
intervenants territoriaux, l’auteur propose ici
une approche de la gestion communautaire, dit
aussi «community management» qui consiste
à repérer le cercle des «agents-facilitateurs»
(Alloing et Deschamps, 2011 ; Alloing et Fayon,
2012, Alloing, 2012, 2013) sur lequel la collectivité territoriale doit s’appuyer pour «capter»
et dynamiser l’information qu’elle génère. Il
s’agit ainsi de démontrer qu’en amont des missions qui lui sont attribuées, le gestionnaire de
communauté, dit aussi «community manager»
(CM) se doit d’accompagner les acteurs d’un
projet dans leur connexion au numérique