Le SI dans la fonction juridique : exploration des pratiques d’alignement stratégique

Résumé

Cette recherche se propose d’examiner la question de l’adoption du SI et des outils IT dans le contexte juridique, en particulier dans le cas de la Direction Juridique innovante (DJI). Il s’agit d’étudier le déploiement de ces outils ainsi que les pratiques favorisant leur alignement stratégique au sein de la DJI. Cette recherche s’appuie sur une étude de cas pionnier, complétée par des données secondaires. Les résultats mettent en évidence le développement interne à la DJI comme mode de déploiement des outils SI/IT dans laquelle les pratiques assurant l’alignement stratégique favorisent le développement de compétences internes (équipe dédiée), la proximité du top management (Comex) et des clients internes (méthode agile) ainsi qu’une culture orientée vers la créativité et la création de valeur. Ces résultats viennent relativiser en grande partie le schéma traditionnel d’adoption des outils SI/IT dans les directions supports. Ces résultats sont, ensuite, mis en perspective pour souligner les implications de ce mode de déploiement sur la finalité des outils SI/IT ainsi que la nature de leur alignement stratégique dans une DJI.