L’APPROPRIATION DE L’INFORMATION PAR LES DRH

Résumé

L’article présente une enquête menée auprès de treize DRH de groupes industriels et de services internationaux sur leurs méthodologies d’information. Cette enquête montre qu’ils tentent de multiplier leurs sources d’informations. Toutefois, les DRH interrogés déclarent ne pas disposer de technologies efficaces pour mettre en cohérence des informations très nombreuses et hétérogènes. Ils réalisent cette appropriation, phase principale préalable à la prise de décision, dans leur cerveau sans utiliser la moindre méthodologie. L’article présente en conclusion un modèle d’appropriation.