MARKETING SOCIAL : DU NON-PROFIT AU PROFIT COLLECTIF
Mots-clés:
Marketing social, Marketing sociétal, Marketing non marchand, Opinion publique, Méta-marketingRésumé
Le marketing social se traduit par des actions sur l’opinion publique visant à obtenir l’adhésion, l’action des publics visés et leur participation, au moyen de techniques telles que les relations publiques, le marketing direct, l’événementiel, le multimédia, le buzz marketing, etc. Trois exemples d’actions sectorielles sont proposés. Le premier traite du langage des organismes. Le deuxième concerne le marketing caritatif et décrit une campagne contre la faim dans le monde. Le troisième exemple s’intéresse à la sécurité routière. Ils montrent tous les trois le marketing social comme étant un levier de changement social qui se traduit par une prise de conscience collective, parfois une nouvelle réglementation, comme la loi Coluche, générant des comportements différents.
