DE LA GESTION À LA GOUVERNANCE DE L’INFORMATION INTERNE DANS LES ORGANISATIONS PUBLIQUES : ACTEURS ET STRATÉGIES
Mots-clés:
organisations publiques, information et communication interne, gestion de l’information, gouvernance de l’information, archives, documentation, systèmes d’informationRésumé
Cet article s’intéresse aux formes et stratégies de la gouvernance de l’information dans des organisations publiques : les métropoles françaises. Nous approchons les stratèges de l’information au sein de ces structures au travers de leurs cadres institutionnels d’exercice, de leur place dans l’organisation et de la mise en œuvre de leurs missions vis-à-vis d’une information qui porte une valeur publique avant d’avoir une valeur administrative. Nous basons nos observations sur des analyses de corpus et une observation directe dans une métropole française sur une durée de trois ans ayant donné lieu à une observation participante et à la conduite d’entretiens avec les stratèges de l’information