LE COMMUNITY MANAGEMENT: UNE INSTRUMENTALISATION DE L’ESPACE PUBLIC, DE LA LUTTE POUR LA RECONNAISSANCE ET DE LA LOGIQUE DE DON

doi:10.54695/cm.012.02.2416

LE COMMUNITY MANAGEMENT: UNE INSTRUMENTALISATION DE L’ESPACE PUBLIC, DE LA LUTTE POUR LA RECONNAISSANCE ET DE LA LOGIQUE DE DON

Auteurs

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https://doi.org/10.54695/cm.012.02.2416

Mots-clés:

Community management, rationalisation, espace public, reconnaissance, don, Web 2.0

Résumé

Le Community management se
présente comme une forme d’ingénierie sociale
et symbolique dont l’objet est de développer
l’interaction et l’autoproduction de contenus
sur Internet. Le Community Management
s’inscrit donc dans une forme de néo-management prompt à gommer les marques d’un
contrôle social intrinsèquement lié aux normes gestionnaires, dans une forme de promotion d’un communautarisme électronique
communicationnel, généreux et valorisant les
usagers-membres. Mais cette récupération instrumentale d’une certaine forme d’idéologie
d’Internet ne peut-elle pas déboucher sur une
réelle promotion et diffusion des normes sociales émancipatrices qui la constituent?

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Publiée

2015-12-01

Comment citer

Olivier GALIBERT. (2015). LE COMMUNITY MANAGEMENT: UNE INSTRUMENTALISATION DE L’ESPACE PUBLIC, DE LA LUTTE POUR LA RECONNAISSANCE ET DE LA LOGIQUE DE DON. COMMUNICATION & MANAGEMENT, 12(02), 14. https://doi.org/10.54695/cm.012.02.2416