DE LA GESTION PROCÉDURALE DES CONNAISSANCES AU MANAGEMENT RÉFLEXIF: L’EXEMPLE DE LA FORMATION AUX USAGES DU NUMÉRIQUE
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https://doi.org/10.54695/cm.014.01.2397Mots-clés:
Management des connaissances, management réflexif, apprentissage, numériqueRésumé
Cet article discute le paradigme de
l’approche procédurale de la gestion des connaissances. Il envisage son dépassement par le modèle
du management réflexif, qui vise à développer des
prises de consciences collectives. La confrontation
des théories de l’apprentissage réflexif et des théories de l’activité permet de proposer un modèle
souple de la communication humain / machine. Il est
appliqué dans le cadre d’un dispositif de formation
professionnelle aux usages du numérique. L’étude
du journal d’activité des acteurs montre l’importance
des processus cognitifs réflexifs. Ces résultats permettent d’envisager à nouveaux frais le management
et la formation en développant l’esprit critique et
les cultures à la fois techniques et professionnelles
des acteurs
