PLACE DU KNOWLEDGE MANAGEMENT DANS LES ORGANISATIONS DE SANTÉ

Résumé

Le Knowledge Management (KM) s’inscrit à la fois dans le passé, le présent et l’avenir
d’une entreprise en veillant à la conservation des
connaissances, à leur diffusion, tout en restant réactif
face à l’environnement économique. Ainsi, il existe
une relation positive entre culture organisationnelle
et gestion des connaissances. Les organisations de
santé sont des communautés qui n’échappent pas au
KM, de par l’existence d’une vraie collaboration entre
les individus. Cependant, il est essentiel de connaître
le rôle des acteurs et la nature de leurs relations
permettant de créer un cadre commun malgré un
environnement de plus en plus hétérogène