CHANGER L’HUMAIN POUR HUMANISER LE CHANGEMENT URBAIN: QUEL RÔLE DE LA COMMUNICATION URBAINE POUR MIEUX MANAGER L’HABITANT?

Résumé

Diverses stratégies de changement ne
cessent de se mettre en place pour pouvoir s’adapter
à l’instabilité et la turbulence caractérisant le secteur
urbain. Deux constats peuvent être dressés, et cela
au moins sur un plan de discours politiques. D’une
part, la figure de l’habitant et son développement
personnel sont au centre des préoccupations de
toutes les stratégies de changement. D’autre part, la
communication, sous ses multiples formes, constitue
un ingrédient majeur à la réussite de ces stratégies.
Cette étude se propose donc de questionner le rôle
de la communication descendante dans la conduite
de changement urbain.