LES PRATIQUES DE PARTAGE DES CONNAISSANCES D’UNE UNITÉ DE RECHERCHE PLURIDISCIPLINAIRE EN INTERNE ET EXTERNE

Résumé

Nous proposons dans cet article, de partir d’une étude sur l’usage et la pratique des outils des Technologies d’Information et de Communication pour aborder le partage des connaissances. Nous verrons que le partage est plus facile pour les connaissances explicites mais reste difficile pour une partie des connaissances tacites, certaines connaissances scientifiques et celles dites artisanales, transmissibles seulement par voie orale, observation ou apprentissage. La démarche qualité pourrait contribuer à capitaliser les connaissances. Le déploiement des outils dans le travail collaboratif ne suffit pas en soi: la communication reste essentielle, elle permet d’établir la confiance, qui favorise la coopération.