DE L’ORGANISATION CITOYENNE AU MARKETING: LE COMMUNITY ORGANIZING COMME PRATIQUE DE RÉGULATION DE L’AUTONOMIE AU SEIN DES PLATEFORMES D’INTERMÉDIATION NUMÉRIQUE?
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https://doi.org/10.54695/cm.014.02.2411Résumé
Cet article propose une approche communicationnelle de l’instrumentalisation marketing
du community organizing dans le cadre du Web 2.0.
L’hypothèse principale est que le community organizing constitue un mode émergent de régulation
de l’autonomie des utilisateurs pour les plateformes
d’intermédiation numérique. Après avoir resitué la
notion d’autonomie par rapport aux enjeux économiques des plateformes, nous soulignons les
spécificités organisationnelles du community organizing. Cette approche nous conduit à présenter les
résultats issus d’une enquête exploratoire. Ces derniers valident partiellement l’idée d’un community
organizing comme une régulation autonome. Ils
ouvrent la discussion quant à une instrumentalisation
politique de ce modèle par les plateformes.
