MARQUE BtoB ET MÉDIAS SOCIAUX : ENJEUX ET MODALITÉS DE LA REPRÉSENTATION
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https://doi.org/10.54695/cm.010.01.2342Mots-clés:
B2B, médias sociaux, enquête qualitative, approche communicationnelle, marques.Résumé
L’objet de cet article, fondé
sur une étude en compréhension dans
une démarche sémiotique et communicationnelle, est de rendre compte des questions qu’une entreprise BtoB peut se
poser quant à l’impact de sa communication sur les médias sociaux. Il présente :
l’émergence à travers les médias sociaux
d’un espace de communication attractif
pour ces entreprises, propose de prendre
un peu de recul à travers l’étude d’espaces de représentation déjà habités, met
en évidence le paradoxe de la superposition des marques professionnelle et
média, pour terminer par des éléments de
recommandations destinés à faciliter l’investissement de ces nouveaux espaces de
promotion.