CONDUCTING A JOINT INTERORGANIZATIONAL DIAGNOSIS: THEORETICAL AND PRACTICAL INSIGHTS
Mots-clés:
diagnostic, projets inter-organisationnels, problématisation entre parties prenantes, consensus médiation, traduction, santé/emploi/handicap.Résumé
Les diagnostics partagés entre des organisations situées sur un même territoire visent à
décloisonner, créer des synergies et développer des
solutions inter-organisationnelles pour des objectifs
d’intérêt général. Leur usage est courant dans de
nombreux domaines : santé, emploi, formation,
reclassement, innovation, gestion territoriale des
ressources humaines… Pourtant, la littérature
académique est quasi-muette dès lors que l’on cherche
à comprendre les facteurs de succès et d’échec de ce
type de démarches participatives rendues complexes
par le nombre d’organisations différentes concernées.
En mobilisant des grilles d’analyse issues du
management des organisations, cet article propose
un double balisage théorique et empirique qui permet
de mieux définir ces démarches, d’en déconstruire
les ingrédients et d’en comprendre les déterminants.
Il attire l’attention également des praticiens sur
quelques points de vigilance.
