Alain PINSONNEAULT, Shanling LI, et Daniel TOMIUK. « Effet De La Richesse Des Canaux Web Et La Richesse De l’information Web Sur La Satisfaction Et l’apprentissage : Une étude Du Simple Et Du Complexe Des Produits ». Systèmes d’information et management 15, no. 04 (décembre 1, 2010). Consulté le janvier 29, 2026. https://journaleska.com/index.php/sim/article/view/5534.