Nikolaos PANAYIOTOU, et Nikolaos EVANGELOPOULOS. « Simulation appliquée à Évaluer Et améliorer Le Fonctionnement d’un Centre d’appels Soccer Ticket Club ». Systèmes d’information Et Management, vol. 14, nᵒ 04, décembre 2009, https://journaleska.com/index.php/sim/article/view/5511.