Alain PINSONNEAULT, Shanling LI et Daniel TOMIUK (2010) « Effet de la richesse des canaux Web et la richesse de l’information Web Sur la satisfaction et l’apprentissage : Une étude du simple et du complexe Des produits », Systèmes d’information et management, 15(04). Disponible sur: https://journaleska.com/index.php/sim/article/view/5534 (Consulté le: 19mai2024).