François ACQUATELLA, Laetitia GROS, Mathilde COSQUER, et Serge TISSERON. 2022. « L’ANTHROPOMORPHISME, ENJEU DE PERFORMANCE POUR LES CHATBOTS ». Revue Internationale De Psychosociologie Et De Gestion Des Comportements Organisationnels 28 (72):101. https://journaleska.com/index.php/ripco/article/view/7397.