FRANÇOIS ACQUATELLA; LAETITIA GROS; MATHILDE COSQUER; SERGE TISSERON. L’ANTHROPOMORPHISME, ENJEU DE PERFORMANCE POUR LES CHATBOTS. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels, v. 28, n. 72, p. 101, 22 nov. 2022.