Youness QUARAM et Bertrand FAURÉ (2015) « VERS UNE CRITIQUE PRAGMATIQUE DU MANAGEMENT ET DE L’ÉVALUATION PAR LES CHIFFRES. UNE ANALYSE DES ROUTINES CONVERSATIONNELLES DANS UN RÉSEAU DE FRANCHISE », COMMUNICATION & MANAGEMENT, 12(02), p. 14. doi: 10.54695/cm.012.02.2410.